Sağlıklı Turizm Belgesi için başvuru yapan Sağlıklı Otel adaylarının sayısı belli oldu

Sağlıklı Turizm Belgesi için başvuru yapan Sağlıklı Otel adaylarının sayısı belli oldu

‘Sağlıklı Turizm Sertifikasyon’ programına otellerden yoğun başvuru oldu. Pek çok otel sağlıklı otel olmak için sırada.

Uluslararası denetim ve belgelendirme kuruluşları tarafından verilen, üst düzey hijyen standartlarının yer aldığı ve global arenada geçerli olan ‘Sağlıklı Turizm Sertifikasyon’ programına, alma zorunluluğu bulunmadığı halde otel ve restoranlar büyük ilgi gösterdi.

1.452 otel başvuru yaptı

Sabah gazetesinden Betül Alakent’in haberinde Turizm Bakanlığı’ndan edinilen bilgilere göre 20-31 Mayıs tarihleri arasında sertifikasyona bin 398 otel ve 54 yeme-içme tesisi olmak üzere toplam bin 452 başvuru yapıldı. Bu durumda bakanlık belgeli bin 105 otelin üçte biri sertifikaya başvuru yapmış oldu.

KAÇ OTEL SERTİFİKA ALARAK SAĞLIKLI OTEL OLACAK

Başvurularda en çok turist ağırlayan bölgeler ilk üçe girdi. Sertifikasyon için en yüksek başvuru 483 otel ile Akdeniz Bölgesi’nden gelirken bunu 466 otelle Marmara takip etti. Üçüncü sırada ise 257 otelle Ege yer aldı. İç Anadolu Bölgesi’nden 94, Karadeniz’den 59, Güneydoğu Anadolu’dan 29, Doğu Anadolu’dan ise 10 otel sertifikaya başvuru yaptı. Başvuru yapan bu otellerden kaçının sertifika alarak Sağlıklı Otel olma hakkını kazanacağı merak ediliyor. Yeme-içme tesislerinde ise en yüksek başvuru Marmara’dan geldi. Marmara Bölgesi’nden 35 restoran sertifikaya başvuru yaptı. Bunu 9 tesisle İç Anadolu, 5 tesisle Ege, 3 tesisle Akdeniz ve 2 tesisle Karadeniz takip etti. Güneydoğu ve Doğu Anadolu bölgesindeki yeme-içme tesislerinden 1 Haziran’a kadar henüz bir başvuru yapan olmadı.

Belge ücreti aylık 400 liradan başlıyor

İlk fazda belgeyi vermeye yetkili akreditasyon firma sayısı 6 iken hali hazırda bu sayı 11’e yükseldi. Sertifikayı verecek olan firmalar tesislere aylık düzenli kontrol ve denetimler yaparak standartların korunmasını sağlayacak. Otellerin sertifika için ödeyeceği ücret ise, yatak sayısına bağlı olarak aylık 400 ila 2 bin 600 TL arasında değişiyor. Yemeiçme tesislerinde de bu ücret metrekaresine göre 400 ila 1.250 TL arasında bulunuyor.

Kültür ve Turizm Bakanlığı’nın öncülüğünde hazırlanan ‘Sağlıklı Turizm Sertifikasyon’ programı, “Yolcu sağlığı ve güvenliği”, “Çalışan sağlığı ve güvenliği”, “Tesislerde alınan önlemler” ve “Ulaşım araçlarında alınan önlemler” olmak üzere 4 ana başlıktan oluşuyor. 132 maddenin yer aldığı programda, salgının yayılmasını önlemek üzere konaklama ve yeme-içme tesislerinin alması gereken tedbirler ve söz konusu süreçte faaliyetlerine ilişkin düzenleme ve önlemler yer alıyor.

Türkiye’de ikinci ’Güvenli Turizm Belgesi’ Alanya’daki otele verildi

Türkiye’de ikinci ’Güvenli Turizm Belgesi’ Alanya’daki otele verildi

Kültür ve Turizm Bakanlığı’nın, otellerde korona virüs tedbirleri kapsamında açıkladığı kriterleri tamamlayan işletmeler için vereceği Güvenli Turizm…

Kültür ve Turizm Bakanlığı’nın, otellerde korona virüs tedbirleri kapsamında açıkladığı kriterleri tamamlayan işletmeler için vereceği Güvenli Turizm Belgesi, Türkiye’de ikinci olarak Antalya’nın Alanya ilçesindeki Gold otellerine verildi. Böylece Gold Otelleri Türkiy’nin ikinci Sağlıklı Oteli oldu.

Korona virüs sürecinde kapalı kalan oteller, Kültür ve Turizm Bakanlığının açıkladığı kriterler ve Güvenli Turizm Sertifikası Programı kapsamında sosyal mesafe ve hijyen kurallarıyla ilgili hazırlıklarını büyük ölçüde tamamladı. Yeni dönemde Güvenli Turizm Sertifikası ile hizmet verebilecek olan oteller, Türk Standartları Enstitüsüne (TSE) başvurularını yapıyor. Başvuralar kapsamında havuz, lobi, oda, restoran, otel girişi gibi ortak alanlardaki 160 maddelik kriterlerini tamamlayan Goldcity ve Gold İsland otelleri Türkiye’de 2’nci, Alanya’da ilk olarak Güvenli Turizm Sertifikası almaya halk kazandı.

“Turizm canlanması ile ilgili üzerimize düşeni yapmaya çalışıyoruz”

Projede otellerin pandemi süresince uyması gereken kriterlerin listesinin hazırladığını aktaran TSE Akdeniz Bölge Koordinatörü Hasan Demirtaş, turizmin canlanması açısından önemli bir adım olduğunu söyledi. Demirtaş, “Soru listesi, bilim kurulu üyeleri ve paydaşların görüşleri alınarak oluşturuldu. Misafir otele girdiği andan itibaren her tarafın kontrol edilebileceği, risklerin sıfıra indirilebileceği bir liste oluşturuldu. Yaklaşık 160 kriteri sağlayan otellerin ciddi avantaj sağlayacağını düşünüyoruz. Kare kodlu belge oluşturuldu. Müşteri kare kodu okuttuğunda kim tarafından ne zaman yapıldığını, belgenin süresi gibi tüm bilgileri öğrenecek. Enstitü olarak bu süreci yakından takip ediyoruz. Ülkemizin turizm canlanması ile ilgili üzerimize düşeni yapmaya çalışıyoruz” dedi.

“Denetimler bir gün sürüyor”

Sertifika için yoğun bir talep olduğunu söyleyen Demirtaş, “Sırada bekleyenler var. Müracaatları kesinleştikçe belgelendireceğiz. Denetimler bir gün sürüyor. Yetkili ve uzman çalışanlarımızca ciddi bir denetim yapıyoruz ve her ay kontrol yapacağız. 2 ayda bir de gizli müşteri ile bu kurallara uyulup uyulmayacağını tespit edeceğiz. Enstitü olarak para kazanma amacıyla yapmıyoruz. Ülkemizin milli bir meselesi olarak görüyoruz. Ciddi maliyetler değil ve yatak sayısına göre bu değişiyor. Denetimlerde otellere misafirin girişinde itibaren genel kurallar, yatak odasındaki genel kurallar, SPA’da uygulanması gereken kurallar yani 160’a yakın kural var. Bu kuralları yapılıp yapılmadığına bakıyoruz” diye konuştu.

“Hijyenik güzel bir tatil geçirmelerini sağlayacağız”

Güvenli Turizm Sertifikasını aldıklarını belirten, Gold Otelleri Genel Müdürü Özkan Ünal şunları söyledi:

“Bünyemizde olan Gold İsland ve Gold City otellerimize bugün milli kuruluşumuz olan TSE’den güvenli otel sertifikasyonunu başarıyla geçirmiş bulunmaktayız. Bundan dolayı çok mutluyuz. Türk Standartları Ensitüsünün sadece bu alanda değil birçok alanda turizm sektörüne desteği olduğunu biliyoruz. Biz de bu konuda kendilerini tercih ettik. Herhalde bildiğim kadarıyla Gold City ve Gold İsland Oteller olarak Alanya’daki ilk oteller olduk. Bundan dolayı da sevinçliyiz. Misafirlerimizden gelen yüksek hijyen standardını ve güvenliğini bu sertifikasyonla sağlamış bulunmaktayız. Umut ediyoruz bundan sonraki süreçte misafirlerimiz için kapılarımızı açacağız. Onlara güvenli ve hijyenik güzel bir tatil geçirmelerini sağlayacağız.”

Belek´te Sağlıklı Turizm Belgesi´ni alan ilk Sağlıklı Otele ilk misafiri geldi

Belek´te Sağlıklı Turizm Belgesi´ni alan ilk Sağlıklı Otele ilk misafiri geldi

Dünyanın önemli turizm destinasyonları arasında yer alan Antalya’da, normalleşme süreci kapsamında Sağlıklı Turizm Belgesi’ni alan otele ilk müşterisi geldi.

Yeni tip koronavirüs (Kovid-19) salgını nedeniyle yaklaşık 2,5 aydır kapalı olan turizmin başkentindeki beş yıldızlı oteller, normalleşme süreci ile kapılarını müşterilerine açmaya başladı. 

Yerli ve yabancı binlerce turistin tercih ettiği Belek Turizm Bölgesi’nde bulunan ve Türkiye’de “Sağlıklı Turizm Belgesi” alan ilk sağlıklı otel, ilk müşterisini de koronavirüs tedbirleri kapsamında karşıladı.

Kente gelen ilk yerli turist Kayseri’den Derda Kürklü, 7 aylık hamile eşi Öznur Kürklü ile 8 yaşındaki oğulları Mustafa Alp Kürklü oldu. Otel girişinde alkışlarla karşılanan Kürklü ailesinin girişte ateşleri ölçüldü, maske ve dezenfektan verildi. Ayrıca aileye kokteyl içecek takdim edildi.

Derda Kürklü, gazetecilere 90 gündür evde bulunduklarını söyledi. Daha önceden tatil planı yaptıklarını, ertelemeyi düşünürken otelin açıldığını anlatan Kürklü, “Otel ile önceden görüştük, hijyen konusunda gerekli bilgileri aldık ve tatil yapmaya karar verdik.” dedi.

Bir hafta tatil yapacaklarını aktaran Kürklü, keyifli bir hafta geçirmeyi umduklarını dile getirdi.

Derda Kürklü’nün hamile olan sağlık çalışanı eşi Öznur Kürklü de önceleri biraz tedirgin olduklarını ancak otel yetkilileri ile yaptıkları görüşmeler ve uygulamalar hakkında aldıkları bilgiler sayesinde tedirginliklerinin kalmadığını belirtti.

“Rezervasyonlar artarak devam ediyor”

Otelin Kalite Müdürü Asuman Koçoğlu da tesiste sosyal mesafe kurallarını dikkate alarak yeniden dizayn çalışmalarını gerçekleştirdiklerini söyledi. Otelin belirli noktalarına dezenfeksiyon istasyonu kurduklarını ve personeli eğittiklerini anlatan Koçoğlu, restoranlarda masaların, lobide koltukların, sahilde, havuz kenarlarında şezlongların sosyal mesafe kuralına göre ayarlandığını anlattı.

Uyarı levhalarının dört dilde hazırlandığını ve tesisin tüm alanlarına asıldığını aktaran Koçoğlu, SPA, hamam, spor merkezinin de açık olacağını, bu alanlarda da gerekli önlemleri aldıklarını bildirdi. Sauna, masaj, buhar odası gibi bölgelerin de randevu sistemi hizmet vereceğini ve en fazla yarım saat kullanılacağını belirten Koçoğlu, misafirin çıkışta dezenfekte edileceğini söyledi.

Ayrıca Kovid-19 şüphelisi misafirler için de kriterlere uygun izolasyon odası oluşturulduğunu vurgulayan Koçoğlu, doktor tarafından kontrolünün yapılacağını, gerektiğinde hastaneye yönlendirileceğini aktardı.

Misafirler için bilgilendirme afişleri hazırlandığını dile getiren Koçoğlu, “Salgına karşı nasıl tedbir aldınız, ne tür çalışmalar yaptınız? gibi çok soru geliyordu. Biz de bunlarla ilgili bir veri hazırladık, müşterilerimize sunduk. Bize güvenen ilk misafirlerimizi ağırlamaya başladık. Normalleşme adımları ve bu haberlerle rezervasyonlar gün içinde artarak devam ediyor.” dedi.

Koçoğlu, güzel bir sezon geçirmeyi hedeflediklerini sözlerine ekledi. (AA)

Türkiye’de İlk ‘Sağlıklı Turizm Belgesi’ verildi, Sueno Hotels Belek Sağlıklı Otel oldu

Türkiye’de İlk ‘Sağlıklı Turizm Belgesi’ verildi, Sueno Hotels Belek Sağlıklı Otel oldu

KÜLTÜR ve Turizm Bakanlığı’nın, otellerde koronavirüs tedbirleri kapsamında açıkladığı kriterleri tamamlayan işletmeler için vereceği Sağlıklı Turizm Belgesi, Türkiye’de ilk olarak Antalya’nın Serik ilçesindeki beş yıldızlı Sueno Hotels Golf Belek’e verildi.

Koronavirüs sürecinde kapalı kalan oteller, Kültür ve Turizm Bakanlığı’nın açıkladığı kriterler ve Sağlıklı Turizm Sertifikası Programı kapsamında sosyal mesafe ve hijyen kurallarıyla ilgili hazırlıklarını büyük ölçüde tamamladı. Yeni dönemde Sağlıklı Turizm Sertifikası ile hizmet verebilecek olan oteller, Türk Standartları Enstitüsü’ne (TSE) başvurularını yapıyor. Hazırlıklarını tamamlayıp başvurusunu yapan oteller arasında TSE’den Sağlıklı Turizm Belgesi’ni alan ilk otel, Serik Kadriye turizm bölgesindeki Sueno Hotels Golf Belek oldu.

TSE Sistem Belgelendirme Grup Başkanı Mesut Duru imzalı ilk belge, 28 Mayıs 2020 tarihi itibarıyla düzenlendi. 28 Mayıs 2021 tarihine kadar geçerli olacak belge kapsamında otel her ay denetimden geçirilecek. Denetimlerde “gizli müşteri” kullanılacak. Belgede şu ifadeler yer alıyor:

“Bu tesis Sağlıklı Turizm Belgesi ile güvence altına alınmıştır. Sağlıklı Turizm Belgelendirme Programı çerçevesinde yayımlanan, “Konaklama Tesisleri ve Tesisler Bünyesinde Yer Alan Yeme ve İçme Ünitelerinde Pandemi Sürecinde Uygulanacak Covid-19 ve Hijyen Uygulamaları Değerlendirme Kriterleri” kapsamında istenen koşulları yerine getirdiği için Telerko Turizm A.Ş. Sueno Hotels Golf & Deluxe Belek Serik şubesi “Sağlıklı Turizm Belgesi” almaya kazanmıştır.”

BÜTÜN ALANLARDA SOSYAL MESAFE

Otel Kalite Müdürü Asuman Koçoğlu, öncesinde 5 TSE belgesine sahip olduklarını belirterek, “İlk günden de bu konuyla ilgili gerekli tedbirleri almaya başlamıştık. Sayın bakanımız açıklama yaptıktan sonra kriterle ilgili, en önemli şey aslında sosyal mesafeyi koruyabilmek. Çünkü Belek gibi bir bölgede 5 yıldızlı bir tesis. Zaten hijyen kuralları anlamında bu işi yapıyorduk. Hijyen kurallarına ilave olarak, bütün alanlarımızda sosyal mesafeyi korumaya çalıştık. Restoranlarda masa ayarları, sahillerde şezlong aralıkları, barlar ve diğer tüm alanlarda sosyal mesafeyi korumak adına sayıları azalttık” diye konuştu.

YENİ DÖNEM UYGULAMALARI

İlave dezenfektanlar konulduğunu, yaz döneminde binin üzerinde personelin eğitimlerinin tamamlandığını anlatan Koçoğlu, şöyle konuştu:

“Biz aslında altyapı çalışmalarının çoğunu yapmıştık ve alınan kararlar gereği dezenfektan tünelinden müşterileri içeriye alıyoruz. İçeride müşterilere birebir hizmet verecek personele maske ve yüz siperliği kullandırıyoruz. Misafirin misafirle, çalışanın çalışanla ve misafirin çalışanla bir bağı var ve bu bağı maksimum düzede güven ortamında yapabilmesi için bütün tedbirleri aldık. Yatak odlarında daha önce yıkanabilir bazı ekipmanlar artık yok ve yerine tek kullanımlık ürünler var. Restoranda açık büfe devam edecek ama hizmeti personelimiz verecek. Misafir istediğini gösterecek, talep edecek, bizler sunumunu sağlayacağız. Devasa büfelerde artık herkes aynı kepçe veya kaşıkla ürün alamayacak. Misafirlerin artık dokunmasına müsaade edilmeyecek. Masa üzerindeki tuzluk, şekerlikler tek kullanımlık olacak.”

‘İLK BELGEYİ ALAN TESİSİZ’

Sezonda konser ve animasyon programları olacağını kaydeden Koçoğlu, “Konserlerde yine sosyal mesafeyi koruyarak ve giriş çıkışlarda gerekli hijyen tedbirleri alınarak devam edilecek. Yani misafirlerimize maksimum güven verecek şekilde, onların hijyenik ortamda tatil yapmalarını sağlayabilmek için elimizden gelen çalışmaları yaptık. Denetim süreci açıklandıktan sonra hazırlıklarımız tamamdı ve başvurumuzu yaptık. TSE ile 27 Mayıs tarihinde bir denetim gerçekleştirildi ve soncunda belgeyi almayı hak kazandık. Türkiye’de ilk belgeyi alan tesisiz” dedi.

Otelde hem müşteriler hem de çalışanlar açısından 7/24 hizmet veren bir sağlık merkezi ve izolasyon odası oluşturulduğundan da bahseden Koçoğlu, 1 Haziran’da kapıların açılacağını ve misafir alımının başlayacağını söyledi. Koçoğlu, “Misafir memnuniyeti bizim için en önemli konu. Hem onların sağlığı hem de huzurlu bir tatil geçirebilmeleri için hazırız. 1 Haziran’dan itibaren de rezervasyonlarımız var. Türkiye turizm sektörü zor zamanlar geçirdi ve bütün bölge olarak da hazır olduğumuzu düşünüyorum” diye konuştu.

5 OTEL BAŞVURDU

TSE Akdeniz Bölge Koordinatörü Hasan Demirtaş, Akdeniz Bölge Koordinatörlüğü’ne şu ana kadar 5 otelin başvurusunun olduğunu, ilk belgenin Sueno Hotels Golf & Deluxe Belek’e verildiğini söyledi. Belge kapsamında her ay tekrar kontroller yapılacağını, iki ayda bir ise “gizli misafir” şeklinde kontroller olacağını belirten Demirtaş, “Akdeniz Bölge Koordinatörlüğü’ne ilk başvuruyu yapan ve denetimlerimiz sonucunda tüm hijyen ve sosyal mesafe gibi Sağlıklı Turizm Belgesi kapsamındaki tüm kriterleri sağlayan otel olan Sueno Belek Hotel’e belgesini teslim ettik. Sayın bakanımız Mustafa Varank da belgeyi göstererek bugün tanıtımı yaptı” dedi.

Bakan Varank: ‘Sağlıklı Turizm Belgelendirme Programı’ kapsamında ilk Sağlıklı Otel belgesi verildi

Bakan Varank: ‘Sağlıklı Turizm Belgelendirme Programı’ kapsamında ilk Sağlıklı Otel belgesi verildi

Sanayi ve Teknoloji Bakanı Mustafa Varank, “Üretim cephesinde olduğu gibi, turizmde de ‘Sağlıklı Turizm Belgelendirme Programı’ başladı. Türk Standartları Enstitüsü (TSE) ‘Sağlıklı Turizm Belgelendirme Programı’ kapsamında ilk belgeyi bugün Antalya’da beş yıldızlı bir otelimize verdi” dedi.

Bakan Mustafa Varank, Adana İstişare ve Değerlendirme Toplantısı’na video konferans yöntemi ile katıldı. Dünyanın çok çetin ve zorlu bir testten geçtiğini kaydeden Varank, virüsün sadece insan sağlığını değil; ekonomileri, toplumsal düzeni ve psikolojiyi de derinden etkilediğini bildirdi. Varank, salgınla birlikte, özellikle nisan ayında, iç ve dış talepte ciddi daralmalar yaşadıkların, bu durumun sadece Türkiye’ye has olmadığına dikkati çekti. Varank, “Mayıs başından itibarense, iç talep tekrar toparlanmaya başladı. Otomotiv ana fabrikalarının tümü ve tekstil fabrikalarının bir kısmı yeniden üretime döndü. Plastik, ambalaj, gıda ve temizlik ürünlerinde faaliyet gösteren firmalarsa zaten artan talep sebebiyle kapasitelerini artırmıştı. Ekonomik güven endeksi Mayıs ayında dipten dönüş sinyali verdi. Tüketicilerin, reel kesimin ve sektörlerin ekonomiye duyduğu güven yeniden yükseliyor. Bu toparlanma eğilimini kalıcı ve istikrarlı bir hale getirmek istiyoruz. Salgının dış pazarlarımızdaki gelişimine bağlı olmakla birlikte; Türkiye yılın son iki çeyreğinde piyasalara çok sağlam bir dönüş yapabilir. Şu an pek çok ülke talebini erteliyor. Salgın sonrası dönemde, bu ertelenmiş talep yeniden harekete geçecek. Sanayimiz bu talebi karşılamaya şimdiden hazır olmalı. Bu noktada biz Bakanlık olarak üretimde sürekliliği ve rekabet gücümüzü artıracak politikalarla reel sektörün yanında olmaya devam edeceğiz” dedi.

’45 SANAYİ KURULUŞU BAŞVURDU’

Bakan Varank, yeni dönemde Türkiye’nin atacağı adımlarla yeni normalin kurallarını belirleyen ülkelerden biri olabileceğini, bundan böyle ‘güven’ kavramının her türlü ekonomik faaliyetin merkezinde sıklıkla yer alacağını vurguladı. Güvenli üretimin, hem iç piyasaya, hem de dış pazarlara ulaşmanın temel kriterlerinden olacağını kaydeden Varank, şöyle konuştu:

“Buradan hareketle, Bakanlık olarak sanayimiz için kritik bir adım attık. TSE ile birlikte, normalleşme sürecinde, sanayi tesislerinde alınması gereken önlemlere yönelik bir kılavuz hazırladık. Tedbirleri yerine getiren firmalara, Covid-19 ‘Güvenli Üretim Kalite Belgesi de vereceğiz. Kılavuzu açıklayalı bir hafta olmasına ve araya bayram tatili de girmesine rağmen, şimdiden 45 sanayi kuruluşu bu belgeyi almak için bize başvurdu. Biz bu sayının katlanarak artmasını bekliyoruz. Üretim cephesinde olduğu gibi, turizmde de ‘Sağlıklı Turizm Belgelendirme Programı’ başladı. Bu belge verilirken; konaklama ve yeme-içme tesisleri farklı kriterler doğrultusunda uluslararası standartlara göre değerlendiriliyor. TSE, Sağlıklı Turizm Belgelendirme Programı kapsamında ilk belgeyi bugün Antalya’da beş yıldızlı bir otelimize verdi. Böylece ilgili tesis, güvenilir olduğunu da kanıtlamış oldu. Sektörde belgeli tesis sayısı arttıkça, turistler açısından tercih edilme oranı da artacak.”

‘TÜRKİYE EKONOMİSİ, YOLUNA GÜÇLÜ DEVAM EDECEK’

Adana’nın bu fırsatları değerlendirmesi gerektiğini kaydeden Bakan Varank, “Yeni normalde Türkiye ekonomisi, inşallah yoluna daha güçlü devam edecek. Bu süreçte Adana; güçlü alt yapısı ve çalışkan sanayicileriyle bizim en önemli yol arkadaşlarımızdan biri olacak. Bakanlığımızın; Ar-Ge ve yatırım teşvikleri, bölgesel kalkınma destekleri, TÜBİTAK ve KOSGEB aracılığıyla sunduğu tüm imkânlar emrinize amade” ifadelerini kullandı.

Sağlıklı Turizm Belgesi Olan Tesisler Hangileri?

Sağlıklı Turizm Belgesi Olan Tesisler Hangileri?

Sağlıklı Turizm Sertifikası Haziran ayı içinde otellere verilmeye başlanacak. Sağlıklı Turizm Sertifikasına sahip oteller bakanlığın sitesinde yayınlanacak.

Sağlıklı Turizm Belgesi olan oteller hangileri? Bu sorunun cevabı çok yakında tatile çıkmak isteyen vatandaşlar tarafından görülebilecek. Sağlıklı Turizm Sertifikasına sahip olan otelleri burada açıklayacağız.

Bakanlıktan yapılan yazılı açıklamaya göre, Türk turizminin normale dönüş süreci için Bakanlığın uygulamaya koyduğu “Sağlıklı Turizm Belgesi”, turistlere tatillerini gönül rahatlığıyla geçirebilecekleri güvenli bir tatil hizmeti sunulmasını sağlayacak.

Tesislere gelen konuklar, “Sağlıklı Turizm Belgesi”nde belgenin logosunu, denetime ilişkin detaylı bilgilerin yer aldığı karekod uygulamasını ve denetleyici firmanın logosunu görebilecek.

Konaklamadan yeme içme tesislerine, tesis çalışanlarından misafirlerin kendi sağlık durumuna geniş bir yelpazede yeni tedbirleri tanımlayan “Sağlıklı Turizm Belgelendirme Programı” hakkındaki tüm bilgilere ve kriterlere Türkiye Turizm Tanıtım ve Geliştirme Ajansının “www.tga.gov.tr” internet adresinden ulaşılabilecek. 

Sağlıklı Turizm Sertifikası bu ay içinde otellere verilmeye başlanacak

Sağlıklı Turizm Sertifikası bu ay içinde otellere verilmeye başlanacak

Uluslararası sertifikasyon kuruluşları tarafından verilecek olan Türkiye’nin Sağlıklı Turizm Sertifikasyon Programının kriterleri açıklandı.

Tatilini Türkiye’de geçirecek tüm Türk vatandaşları ve yabancı ziyaretçilere, ulaşımdan konaklamaya, tesis çalışanlarından yolcuların kendi sağlık durumuna kadar uzanan geniş bir yelpazede bir dizi yeni tedbirin tanımlandığı sertifika havayolları, havalimanları ve diğer ulaşım araçları ile konaklama ve yeme-içme tesislerinde üst düzey sağlık ve hijyen koşullarının yerine getirildiğini belgeleyecek.

4 ana başlıkta toplanan sertifikanın detayları şöyle:

“Yolcu sağlığı ve güvenliği” başlığı: Yolcuların, Türkiye’ye giriş yaptıkları andan çıkış yapacakları ana kadar uygulanması gereken tedbir ve önlemleri içeriyor.

“Çalışan sağlığı ve güvenliği” başlığı: Ulaşım, konaklama ve yeme-içme tesislerinde görevli personelin fiziksel ve ruhsal sağlık kontrollerinin düzenli kontrollerinin yapılmasına ilişkin önlemleri kapsıyor.

“Tesislerde alınan önlemler” başlığı: Salgının yayılmasını önlemek üzere alınması gereken tedbirleri ve söz konusu süreçte konaklama ve yeme-içme tesislerinin faaliyetlerine ilişkin düzenleme ve önlemlerle ilgili sertifikasyon sürecini kapsıyor.

“Ulaşım araçlarında alınan önlemler” başlığı: Diğer tesislerde olduğu gibi hava, kara ve deniz yolu ulaşım araçlarında da belirli tedbir ve düzenlemeleri içeriyor.

Sertifika alan oteller 1 Haziran’da duyurulacak

“Sağlıklı Turizm Sertifikasyon” programı, Kültür ve Turizm Bakanlığı’nın öncülüğünde, Sağlık, Ulaştırma, İç İşleri ve Dış İşleri Bakanlıklarının katkıları ve tüm sektör paydaşların iş birliğiyle hazırlandı.

Kültür ve Turizm Bakanlığı bu kapsamda havalimanı işletmeciliği, yerli hava yolları, karayolları ve turizm tesisleri için ayrı ayrı oluşturulan pandemi protokolleri ve sertifikasyon süreçlerini 4 Mayıs 2020 tarihi itibarıyla tamamladı. Otel işletmeleri için de sertifikasyon süreçlerini Mayıs ayı itibarıyla hayata geçirmeyi planlayan Kültür ve Turizm Bakanlığı, bu sertifikasyonu alan tesisleri 1 Haziran 2020 tarihi itibarıyla Bakanlık web sayfası da dahil olmak üzere tüm kanallardan duyuracak.

İşte otellerin ve restoranların yerine getirmesi gereken zorunlu kriterler:

  • Otel bünyesinde, bulaşma önlemleri ve hijyen standartlarının adaptasyonu ve doğrulamalarını gerçekleştirmek üzere yetkilendirilmiş bir personel görevlendirilecek.
  • Otel bünyesindeki tüm departman ve birimler için süreçlerini etkiler hijyen uygulamalarını kapsar prosedürlere ilişkin protokoller hazırlanacak.
  • Tüm prosedür ve protokolleri destekler şekilde, periyodik izleme formları ve kontrol listeleri hazırlanacak.
  • Oluşturulan kayıt sistematiği işletmede etkin şekilde kullanılacak.
  • Kayıtlar belirli periyodlarda doğrulamaya tabi tutulacak.
  • Gerçekleştirilen doğrulamalarına istinaden gerekli hallerde aksiyon alınması sağlanacak düzenlemeler yapılacak.
  • Sosyal mesafe planı hazırlanacak
  • Tesisteki tüm ünitelerinin girişinde olası yığılmalar dikkate alınarak yerlerin işaretlenmesiyle sosyal mesafeyi belirten düzenlemeler yapılacak. Sosyal mesafe kuralları uygulama şartlarında aynı odada kalan (Aile vb.) kişiler grup olarak dikkate alınacak.
  • İşletme bünyesinde Sağlık Bakanlığı onaylı alkol bazlı el antiseptiği veya dezenfektanı kullanılacak.
  • Ortak kullanım alanlarında alkol bazlı el antiseptiği veya dezenfektan dispenserleri yerleştirilecek.
  • İşletme bünyesinde görev alan çalışanlara işletmede uygulanacak plan ve protokoller konusunda periyodik temel eğitimler alacak ve bunun planlaması hazırlanacak?
  • İşletme bünyesinde görev alan çalışanlara işletmede öngörülen plana istinaden eğitimler gerçekleştirilecek.
  • Otelin departman yöneticileri toplantılarının telekonferans ve çalışanlara yönelik eğitim programlarının uzaktan eğitim (e-eğitim) metoduyla yapılabilmesi için gerekli düzenlemeler oluşturulacak.
  • Hijyenik malzeme ve koruyucu ekipmanların kullanımı ile ilgili eğitimler verilecek.
  • Covid-19 ve hijyen uygulamalarına ilişkin personel alanları ve genel alanlarda yazdırılabilir duvar şemaları hazırlanarak asılacak.
  • Hazırlanan duvar şemalarının en az 3 dilde çevirisi yapılacak. W
  • Kapalı oteller için yeniden faaliyete açılma protokolü hazırlanacak.
  • Tesis bünyesinde koruyucu kıyafet ve ekipman ile tesis girişinde talep edilmesi halinde maske hazır bulundurulacak.
  • Misafirlere, resepsiyonda Covid-19 ile hijyen konusunda alınan önlemler ve uygulamalar ile misafirlerin uyacakları kurallar hakkında yazılı bilgi verilecek.
  • Ünitelerden sorumlu yöneticiler temizlik uygulamalarını düzenli olarak kayıt altına alınacak.
  • Turizm konaklama işletmesinde kullanılan tüm tesisat ve donanımların (enerji, ısıtma, havalandırma, iklimlendirme ekipmanları, bulaşık, çamaşır makineleri, buzdolapları, asansörler vb.) koruyucu bakım ve onarımının periyodik olarak yetkili servise veya konusunda eğitim almış uzman kişilere yaptırılması zorunlu olacak.
  • Havalandırma filtreleri düzenli olarak değiştirilecek. Gerekli hallerde mekanların doğal havalandırması yapılacak.
  • Çalışanların işe giriş ve çıkışlarında vücut ısısı ölçümleri termal sensörle yapılıp ve biometric yüz tanımları aynı anda kayıt altına alınıp takibi sağlanacak. Gelen ziyaretçilere yönelik termal kamera veya temassız termal sensörlü ateş ölçerlerle vücut sıcaklığı kontrolleri gerçekleştirilerek yüz görüntüleriyle kayıt altına alınacak. Ölçümlenen vücut sıcaklığı kayıtları doğrulamaya tabi tutulacak.
  • Vücut sıcaklığı kayıtlarının doğrulanmasına istinaden kabul edilen sıcaklık aralığı haricinde bir tespit mevcut ise alınacak aksiyonlar tanımlanacak.
  • Gıda Güvenliği ve Hijyeni konusunda, Satın Alma, Mal Kabul, Depo, Mutfak ve Gıda üretimi ve sunumundaki tüm departman yöneticileri alınan önlemler ve süreçler konusunda periyodik değerlendirme toplantıları gerçekleştirilecek.
  • Çalışanlar MEB onaylı Hijyen Eğitimi Sertifika’sına sahip olmaları istenecek.
  • İşletme içi dükkanlar ve mağazaların gerekli hijyen kurallarına adaptasyonu sağlanacak.

Misafirin otele girişinde uygulanacak kurallar:

  • Misafirin otele giriş işlemleri, sosyal mesafe konusunda bilgilendirilmesi, bulaşı riski dikkate alınarak misafirin valiz ve/veya eşyalarının kendisi veya bellboy tarafından taşınacağına ilişkin bilgilendirmeye (otel yönetimleri, pandemi süresince bellboy hizmeti sunma konusunda bireysel karar verecektir) yönelik protokol hazırlanacak.
  • Otele giriş işlemleri esnasında alınacak tüm aksiyonlara dair ilgili bölüm personelleri bilgilendirilecek.
  • Misafir kullanımı için resepsiyon bölgesinde alkol bazlı el antiseptiği /dezenfektanı, koruyucu ekipmalar vb. bulundurulacak.
  • Misafirlerin yapacağı ödemelerde, nakit ödeme yerine mümkün olduğunca temassız pos cihazları, online ödeme vb. yöntemler tercih edilecek.
  • Oda kartı veya anahtarı, havlu kartı, kalem, resepsiyon zili vb. ekipmanların kullanım tekrarı olması durumunda dezenfeksiyonu gerçekleştirilerek uygun şekilde muhafazası sağlanacak.

Personel için alınacak önlem ve uygulamalar:

  • Personelin kullanması gereken koruyucu ekipmanların düzenli ve yeterli temini sağlanacak.
  • Koruyucu ekipman kullanımı ile ilgili olarak personele gerekli bildirimler gerçekleştirilecek.
  • Görevli personelin süreçlere yönelik eğitim, motivasyon ve psikolojik destek kayıtları şahsi dosyalarında kayıt altına alınacak.
  • Personel dinlenme ve sosyal alanlarında sosyal mesafenin korunmasına yönelik önlemler alınacak.
  • Personel dinlenme ve sosyal alanlarında alkol bazlı el antiseptiği /dezenfektanı vb. malzemelerin varlığı sağlanacak.
  • Personel işe alımlarında sağlık kontrolleri gerçekleştirilecek.

Genel alanlarda yapılacak düzenlemeler

Yatak Odaları

  • Odalardaki su ısıtıcıları, televizyon ve klima kumandaları her misafir otelden ayrıldığında dezenfekte edilecek.
  • Odalarda tek kullanımlık (şampuan, sabun, duş bonesi, bardak, tabak, çatal bıçak takımları vb.) malzemelerin kullanılması için düzenleme yapılacak.

Mutfaklar

  • Mutfaklar, otel yönetimi tarafından hazırlanmış bir temizlik protokolü hazırlanacak.
  • Mutfaklar için hazırlanan temizlik protokolüne göre gerçekleştirilen uygulamalar kayıt altına alınacak.
  • Mutfaklar için hazırlanan temizlik protokolüne göre alınan kayıtlar doğrulanabilir olacak.
  • Temizlik doğrulama faaliyetlerine istinaden gerekli hallerde aksiyonlar gerçekleştirilmesi sağlanacak.
  • Gıda girdi kabul, hazırlık, işleme ve servis-sunum proses basamaklarına istinaden uygulanması gereken gıda güvenliği gereklilikleri tanımlanacak.
  • Gıda güvenliği altında tariflenmiş izleme faaliyetleri kayıt altına alınacak.
  • Gıda güvenliği altında tariflenmiş izleme faaliyetleri yetkin personel tarafından doğrulanacak.
  • Gıda güvenliği doğrulama faaliyetlerine istinaden gerekli hallerde aksiyonlar gerçekleştirilir hale getirilecek.
  • Mutfaklarda tüm gıdalar temiz, gıdaya uygun nitelikte bir ekipman ile ve üzeri kapalı olarak depolanacak,
  • Mutfaklarda mevcut depolama alanlarında yerleşim düzeni ürün grupları ve riskler dikkate alınarak yapılacak.
  • Mutfaklarda mevcut depolama alanlarında sıcaklık ve gerekli hallerde nem ölçümleri gerçekleştirilerek kayıt altına alınacak.
  • Kayıt altına alınan sıcaklık ve nem ölçümleri yetkin personel tarafından doğrulanacak.
  • Mutfaklarda gerçekleştirilen ölçümler esnasında kullanılan ekipmanlara periyodik kalibrasyon veya doğrulama işlemi uygulanacak.
  • Her gün yeterli miktarda şahit numune alınacak. Şahit numunelerin etiket bilgileri bulunacak.
  • Mutfaklar içerisinde gerekli alanlarda sağlam, kapalı şekilde muhafaza edilebilir çöp kovaları konulacak.
  • Mutfaklar içerisinde kırılabilir malzemelere karşı muhafaza oluşturulacak.
  • Mutfaklarda çalışan personeller; takı, taşlı alyans veya herhangi bir aksesuar taşımayacak.
  • Mutfaklarda çalışan personelinin mutfağa girişleri kontrol altına alınacak (İş Kıyafetleri ve Hijyen Ekipmanları Kullanımı)
  • Mutfaklara personel harici kişiler tarafından girişler kontrol altında alınacak.
  • Mutfaklar içerisinde bulaşık yıkama alanlarında kirli ve temiz ekipman ayrımları sağlanacak.
  • Mutfaklarda kullanılan ekipmanlar yerleştirildiği raf vb. alanlar temiz ve uygun hale getirilecek.
  • Mutfaklar içerisinde iade/imha edilecek hammadde/ürünler için herhangi bir tanımlı alan düzenlenecek.
  • Temizlik kimyasalları ve ekipmanlar ayrı yerleştirilecek
  • Gıda üretiminde kullanılan su, “İnsani Tüketim Amaçlı Sular hakkında Yönetmelik” te belirtilen koşulları sağlanacak.

Yeme & İçme Ünitelerinde uygulanacak kriterler

  • Masalar arası en az 1,5 metre, sandalyeler arasında ise 60 cm mesafe bırakılacak.
  • Yeme&içme alanlarında servis ekipmanları servis öncesi ve sonrası düzenli olarak temizlenecek.
  • Ortak kullanımda olan çay/kahve makinası, sebil, içecek makinası ve benzeri cihazlar kaldırılacak veya misafirlere bir görevli aracılığıyla bu cihazlardan içecek verilmesine dair düzenlemeler sağlanacak.
  • Yemek Masaları ve mobilyalarının, masa üstü ekipmanlarının (tek kullanımlık olanlar hariç) alkol bazlı ürünler ile temizlikleri her müşterinin kullanımı sonrasında gerçekleştirilecek.
  • Masa üzerinde tek kullanımlık tuzluk, biberlik, peçetelik bulundurulacak.
  • “Açık Büfe” uygulamasının sürdürülmesi durumunda, büfede bulunan yiyeceklerin misafirler tarafından alınmaması ve yiyeceklerle temas kurmalarına yönelik bir cam siperlik bulunacak. Yemekler önlemler dahilinde bir görevli tarafından istenen yiyeceklerin misafire verilmesi sağlanacak.
  • Misafirlerin ve personelin ulaşabileceği alanlarda alkol bazlı elantiseptiği/dezenfektanı vb. malzemeleri sağlanacak.

Yüzme havuzları ve plajlarda uygulanacak kriterler

  • Havuz suyundaki klor seviyesinin açık havuzlarda 1-3 ppm, kapalı havuzlarda 1 ile 1,5 ppm arasında tutulacak. Periyodik olarak kayıt altına alınacak.
  • Periyodik olarak ölçümlenen klor seviyeleri kayıt altına alınıyor ve doğrulanacak.
  • Klor seviyesine dair kayıtların doğrulanmasına istinaden kabul edilen aralıklar haricinde bir tespit mevcut ise alınacak aksiyonlar gerçekleştirilecek.
  • Havuz ve plaj çevresinde tuvaletler, duş¸ ve soyunma kabinleri için öngörülen temizlik ve dezenfeksiyon faaliyetleri kayıt altına alınacak.
  • Havuz ve plaj çevresinde gerçekleştirilen temizlik kayıtlarının doğrulanmasına istinaden gerekli hallerde ilave aksiyonlar gerçekleştirilecek.

Fitness Salonları & SPA’larda uygulanacak kriterler

  • Sauna, Hamam, Buhar Banyosu gibi alanların, misafir tarafından kullanım süresi en çok 30 dakika ile sınırlandırılarak sonrasında en az 15 dakika alanın temizlenmesi için düzenleme yapılacak.
  • Salonunu giriş çıkış saatleri ile kişi sayısı sınırlandırması düzenlemesi yapılacak.
  • İlgili alanları kullanan misafirler kayıt altına alınacak.
  • İlgili alanlarda el antiseptiği veya dezenfektanı bulundurulacak.
  • SPA içerisinde uygun hava kalitesi sağlanıyor, nem oranı kontrol altına alınacak.
  • İlgili alanda kullanılan malzemelerin (kese, sabun, duş jeli, şampuan vb.) mümkün mertebe tek kullanımlık olması sağlanıyor mu?

Animasyon salonlarında uygulanacak kriterler

  • Animasyon programında kapasite uyarısı yapılacak.
  • Alanlara girişte veya aktivite alanlarında ulaşılabilir halde alkol bazlı el antiseptiği/dezenfektanı bulundurulacak.

Güvenliklerde uygulanacak kriterler

  • Güvenlik departmanına ait süreçlerin, otelin diğer departmanları ile koordinasyonu sağlanacak.
  • Misafirin x-ray cihazı harici elle aranmasının minimuma indirilmesi için (elle aranması gerekirse, maske, her arama için tek kullanımlık eldiven, yüz koruyucu ekipman kullanılması ve sonrasında ellerin yıkanması veya temizlenmesine yönelik süreçler belirlenecek.
  • Mevcut tahliye, acil durum planları ve risk yönetimi süreçleri pandemi dikkate alınarak yeniden düzenlenecek.

Otel taşıtlarında uygulanacak kriterler

  • Taşıt içerisindeki tüm yolcuların maske kullanımı sağlanacak.
  • Taşıtlarda alkol bazlı el antiseptiği/dezenfektanı, kolonya ve yolcular için yeterli sayıda maske bulundurulacak.
  • Taşıtlara ait koltuk, kapı kolu, el tutacağı gibi sık temas edilen yüzeylerin temizliği her servis öncesinde gerçekleştirilecek.
  • Vale hizmetinin verilmesi halinde, çalışan ve misafir güvenliğine ilişkin gerekli önlemler alınacak.

Personel konaklama üniteleri ve lojmanlarda uygulanacak kriterler

  • Personel Konaklama Üniteleri ve Lojmanlara dışarıdan kesinlikle ziyaretçi, akraba, arkadaş kabul edilmeyecek.
  • Personel Konaklama Üniteleri ve Lojmanlarda, personel transferlerinde sosyal mesafenin korunmasına yönelik önlemler ve diğer hijyen önlemleri alınacak.

Atık yönetiminde uygulanacak kriterler

  • Otel yönetimi tarafından atık yönetimi konusunda tüm süreci takip etmek üzere bir görevli atanacak.
  • “Atık Yönetimi”, otel yönetimi tarafından hazırlanan protokole göre uygulanması sağlanarak kayıt altına alınacak.
  • Atık Yönetimi altında alınan kayıtlar yetkin personel tarafından doğrulanması sağlanacak.
  • Personel, çalışma esnasında kişisel koruyucu ekipman (tek kullanımlık eldiven ve önlük, cerrahi maske) kullanacak.
  • Çöp kovaları ve kullanılan diğer temizlik ekipmanları periyodik olarak temizlenecek.
  • Tıbbi ve evsel atıklar usulüne uygun olarak toplanıp ayrıştırılarak Belediye veya lisanslı kuruluşlar tarafından bertarafı düzenli olarak gerçekleştirilecek.
  • Çöp odalarında gerekli temizlik ve ilaçlama periyodik olarak yapılacak.
  • Güvenlik görevlilerine yaptıkları işlemlerden (kimlik alıp verme vb.) sonra kullanmak üzere alkol bazlı el ntiseptiği/dezenfektanı, tek kullanımlık mendil ve atıkları için özel çöp torbaları sağlanacak.

Haşere ve zararlılarla mücadelede uygulanacak kriterler

  • Haşere ve Zararlılarla Mücadele, otel yönetimi tarafından hazırlanan protokole göre uygulanacak ve kayıt altına alınacak.
  • Haşere ve Zararlılarla Mücadele uygulamaları yetkin personel tarafından doğrulanacak ve gerekli hallerde aksiyonlar alınacak.
  • Haşere ve Zararlılarla Mücadele konusunda sorumlu personel belirlenecek.
  • Personel, uygulama gerçekleştirmesi esnasında kişisel koruyucu ekipman (tek kullanımlık eldiven, cerrahi maske, bone, yüz/göz koruyucu siperlik, çizme, tulum) kullanacak.
  • Haşere ve Zararlılar ile Mücadele dosyasında hizmet sağlayıcıya ait İşletme Pest Kontrol Planı, Servis Sorumlusu Sertifikaları, MSDS’ler, Resmi Evraklar (Mesül Müdür, Hizmet Yeterlilik vb), Hizmet Sözleşmesi, Sigortalar olacak?
  • Atık su kanalları (drenajlar) kolay temizlenebilir, zararlı (haşere, kemirgen vb) girişini, koku çıkışını ve atık sıvıların geri basmalarını önleyecek şekilde düzenlenecek.

Satın alma, mal kabulü ve depolama alanlarında uygulanacak kriterler

  • İşletmenin Satın Alma, Mal Kabul ve Depolama faaliyetleri konusunda izlenecek tüm süreç otel yönetimi tarafından hazırlanan protokole göre uygulanıp, ilgili yönetici tarafından izlenerek kayıt altına alınacak.
  • Satın Alma, Mal Kabul ve Depolama faaliyetleri esnasında alınan kayıtlar doğrulanacak.
  • Satın Alma, Mal Kabul ve Depolama faaliyetlerine istinaden gerekli hallerde aksiyonlar gerçekleştirilecek.
  • Bu bölümde görev yapan çalışanlar kişisel koruyucu ekipman kullanacak.
  • Otel bünyesinde gıda ürünlerinin tedariği ve üretimini yapan birimlere, geçici olarak giren tedarikçiler, bakım elemanları, mal getiren şoförler vb. kişilerin, işletme çalışanlarıyla herhangi bir temasta bulunmaması, sosyal mesafe kuralı korunarak ve koruyucu ekipman kullanarak işlemlerini yapmaları için önlemler alınacak.
  • Satın alınan malların tedarikçiden depoya ulaşıncaya kadar izlediği süreçte, mallara en az insan teması yapılması için gerekli önlemler alınacak.
  • Satın Alma birimi tarafından yapılan alımlar öncelikle lisanslı tedarikçilerden uygun nitelikte ve ambalajlı ürünler arasından mı tercih edilecek.

Acil durum ve izolasyon kriterleri

  • Acil durumlar ile hasta, semptomlu veya şüpheli vaka tespit edilmesi (Salgın Hastalıklar Kriz Yönetimi gerekliliklerini içerir şekilde) halinde uygulanacak protokol, ulaşılacak kişi ve kurumlar belirlenecek.
  • Acil durumlar için ulaşılacak kişi ve kurumların bilgisi gerekli yer ve mecralarda paylaşılacak.
  • Misafirlerin otele girişte veya konaklamaları sırasında herhangi bir hastalık belirtileri göstermeleri halinde (öksürme, halsizlik, yüksek ateş vs.) personelin müdahale planı hakkında bilgi verilecek.
  • Otel içerisinde acil durumlarda izolasyon alanları belirlenecek.
  • İzolasyon alanlarının kullanımı ve tahliyesi sonrası anında temizlik şartları belirlenecek.
  • İzolasyon alanlarına dair tariflenen temizlik uygulamaları kayıt altına alınıp doğrulanacak.
  • İzolasyon alanlarında gerçekleştirilen temizlik doğrulamalarına istinaden gerekli hallerde aksiyon alınması planlanacak.
  • Çalışanlar kendilerinde Covid-19 şüphesi duyduklarında veya hastalık belirtileri gösterdiklerinde durumu işyeri ilgili yöneticisine bildirmesinin prosedürü hazırlanacak.
  • Covid-19 ile ilişkili semptomları olan (ateş, öksürük ve/veya nefes darlığı) veya Covid-19 testi pozitif olan çalışanlar hakkında Sağlık Bakanlığı ALO 184 Koronavirüs Danışma Hattı’na ve İl Tarım ve Orman Müdürlüğü’ ne bilgi verilecek.
  • Covid-19 teşhisi konulan misafirin odasındaki nevresim, çarşaf havlu gibi tüm tekstil malzemesi ayrı ayrı poşetlere konularak çamaşırhane veya otel dışında çamaşır yıkama hizmeti alınan firmaya iletilerek bu ürünlerin diğer malzemelerden ayrı olarak yıkanması sağlanacak.
RoyalCert “Sağlıklı Otel Belgesi” verecek

RoyalCert “Sağlıklı Otel Belgesi” verecek

Dünyadaki ilk örneklerinden biri olan “Sağlıklı Turizm Belgelendirme” programı Kültür ve Turizm Bakanlığı’nın öncülüğünde; Sağlık, Ulaştırma, İçişleri ve Dışişleri Bakanlıklarının katkıları ve tüm sektör paydaşlarının iş birliğiyle hazırlandı.

RoyalCert Belgelendirme ve Gözetim Hizmetleri A.Ş. “Türkiye’nin Sağlıklı Turizm belgelendirme programı kapsamında yetkilendirilen 5 kuruluş arasında ilk sırada yer aldı. Dünyadaki ilk örneklerinden biri olan “Sağlıklı Turizm Belgelendirme” programı Kültür ve Turizm Bakanlığı’nın öncülüğünde; Sağlık, Ulaştırma, İçişleri ve Dışişleri Bakanlıklarının katkıları ve tüm sektör paydaşlarının iş birliğiyle hazırlandı. Yetkilendirme çerçevesinde 0850 532 14 19 nolu RoyalCert Sağlıklı Turizm Belgelendirme hattı üzerinden kesintisiz olarak alınan sertifikasyon başvuran işletmelerin denetimleri 29 Mayıs tarihi itibari ile başlayacak. RoyalCert Konaklama ve yeme-içme tesislerinde farklı kriterler çerçevesinde uluslararası standartlarda denetimler gerçekleştirerek tesislerin hijyen ve sağlık denetimi ve uygunluk değerlendirmesini yapacak. Sertifikasyon başvuruları Belgeyi alan tesisler Kültür ve Turizm Bakanlığı web sitesinden de duyurulacak. Sağlıklı Turizm Belgesi logosu, belgeyi alan tesislerinin görünen noktalarına asılacak ve müşteriler belge üzerindeki kare kod sayesinde tesis ile ilgili tüm denetleme bilgilerine ulaşabilecek.

İlk denetim 29 Mayıs’ta Eresin Hotels Taxim Premier’de olacak

“Almanya Frankfurt merkezli olarak 32 ülkede faaliyet gösteren Royalcert’in Türkiye genelinde 17 şubesi bulunmaktadır. Köklü bir şirket olarak, belgelendirme konusunda yetkin tecrübeye sahip uzmanlarımız ile iş birliği içerisinde olacağımız işletmelere katma değer sağlayacağımıza inanıyoruz.” diyen RoyalCert Yönetim Kurulu Başkanı M. Alphan Namlı:

“Ülkemizde Covid-19 tedbirleri; vaka sayılarındaki azalmalar da dikkate alınarak hafifletiliyor. Burada yeni tedbirlerin ve uygulamaların merakla beklendiği sektörlerden biri de şüphesiz ki turizmdi. Zira 2019 yılında gelirleri 34 milyar doları aşan sektörde 2020 yazı için pek çok işletme müşterilerini ağırlamaya hazırlanıyordu. Ancak işletmeler sağlık ve hijyen noktasında azami dikkat gösterse de vatandaşların kafalarında soru işaretleri bulunuyordu. Bu kapsamda Bakanlığımızın yayınladığı “Sağlıklı Turizm Belgelendirme” programı kritik bir önem taşıyor. Konaklama ve Yeme- İçme Tesisleri için belirlenen yaklaşık 132 kriter dikkate alınarak, Hijyen ve sağlık denetimi ve uygunluk değerlendirmesi yapılıp, bunlara ilişkin raporlar düzenleyecek ve başvuruda bulunan tesislere düzenli olarak denetçi gönderip kriterlere uygunluğu kontrol edilirken, denetimlere ilave olarak 2 aylık periyodlarda gizli müşteri deneyimi ayrıca yapılacak ve ayrıca raporlanacaktır. Bu belgelendirmeler çerçevesinde işletmeler müşterilerine gönül rahatlığıyla hizmet verebilecekler. İlk denetimimizi 29 Mayıs’ta Eresin Hotels Taxim Premier‘de gerçekleştireceğiz. Ülkemizin dört bir yanında uzmanlarımız hızla çalışmalara başlayacaklar. Bu zor sürecin işletmeler için hafifletilmesinde rol oynamak bizim için mutluluk verici” şeklinde konuştu.

“Sağlıklı Turizm Belgelendirme” programı tatilini Türkiye’de geçirecek tüm Türk vatandaşları ve yabancı ziyaretçilere, ulaşımdan konaklamaya, tesis çalışanlarından yolcuların kendi sağlık durumuna uzanan geniş bir yelpazede bir dizi alınması önerilen tedbirleri tanımlıyor. Bu sertifikasyona başvurmak isteyen tesis işletmeleri; bu konuda yetkili uluslararası sertifikasyon kuruluşu olan RoyalCert’e 0850 532 14 19 nolu Sağlıklı Turizm Belgelendirme hattı üzerinden başvuruda bulunabilecek.

“Sağlıklı Turizm Belgelendirme Programı” başvuru koşulları belli oldu

“Sağlıklı Turizm Belgelendirme Programı” başvuru koşulları belli oldu

Kültür ve Turizm Bakanlığı koordinasyonunda başlatılan ve dünyadaki ilk örneklerden biri olan “Sağlıklı Turizm Belgelendirme Programı” kapsamında belge verecek Türkiye Akreditasyon Kurumu (TÜRKAK) onaylı akreditasyon kurumları ile belgenin alım koşulları belli oldu.

Bakanlıktan yapılan yazılı açıklamaya göre, Türk turizminin normale dönüş süreci için Bakanlığın uygulamaya koyduğu “Sağlıklı Turizm Belgesi”, turistlere tatillerini gönül rahatlığıyla geçirebilecekleri güvenli bir tatil hizmeti sunulmasını sağlayacak.

Açıklamada, belgelendirmeye ilişkin görüşlerine yer verilen Kültür ve Turizm Bakan Mehmet Nuri Ersoy, bu yaz sezonundan itibaren geçerli olacak belgenin, ilgili bakanlıkların katkıları ve tüm sektör paydaşların iş birliğiyle hazırlandığını belirterek, programın ayrıntılarını paylaştı.

Türkiye Otelciler Federasyonu (TÜROFED), Türkiye Otelciler Birliği (TÜROB) ve Turizm Restoran Yatırımcıları ve Gastronomi İşletmeleri Derneği (TURYİD) gibi sivil toplum kuruluşlarının görüşlerini alarak, birlikte yapılan değerlendirmeler sonucunda yetkili kuruluşları belirlediklerine işaret eden Bakan Ersoy, bu belge ile konaklama ve yeme-içme tesislerinin ayrı ayrı kriterler çerçevesinde uluslararası standartlarda denetleneceğini vurguladı.

Sağlıklı Turizm Belgesini verecek kuruluşların yetkinlikleri bakımından aynı zamanda TÜRKAK tarafından da onaylandığını belirten Bakan Ersoy, bugün itibarıyla bu kuruluşların “www.tga.gov.tr” internet adresinden ilan edileceğini bildirdi.

Belgeyi almak zorunlu değil

Bakan Ersoy, gerekli hijyen ve sosyal mesafe kurallarına uygun olarak hizmet verdiğini tescillemek isteyen tesisleri, açıklanan bu kuruluşlar arasından tercih edecekleri işletmelere belgeyi almak üzere başvuruda bulunmaya davet ederek belgenin kesinlikle zorunlu olmadığını bildirdi.

Ancak belge sahibi işletmelerin artmasıyla birlikte turizm sektöründeki normalleşmenin de hızlanacağına inandıklarını belirten Bakan Ersoy, “Bu belgeyi verecek kuruluşlar uluslararası geçerlilikte gerekli akreditasyon standartlarına ve yetkinliğe sahiptir.” bilgisini paylaştı.

Belgeli tesisler Bakanlık sitesinden duyurulacak

Kültür ve Turizm Bakanlığınca başlatılan uygulama ile belge vermeye yetkili akreditasyon firmaları, hijyen ve sağlık denetimi ile uygunluk değerlendirmesi yapacak. Bu firmalar yapacakları değerlendirmelere ilişkin raporlar düzenleyecek, başvuruda bulunan tesislere düzenli olarak denetçi göndererek, kriterlere uygun hizmet verilip verilmediğini denetleyecek.

TÜRKAK onaylı denetleme ve belgelendirme işletmeleri dışında bu konuda çalışmak isteyen diğer işletmeler de gerekli yetkinliğe sahip olmaları ve akreditasyonlarının TÜRKAK tarafından teyit edilmeleri halinde denetim yapabilecek. Belgeyi alan tesisler ise Kültür ve Turizm Bakanlığının internet sitesinden ayrıca duyurulacak.

Tesislere gelen konuklar, “Sağlıklı Turizm Belgesi”nde belgenin logosunu, denetime ilişkin detaylı bilgilerin yer aldığı karekod uygulamasını ve denetleyici firmanın logosunu görebilecek.

Konaklamadan yeme içme tesislerine, tesis çalışanlarından misafirlerin kendi sağlık durumuna geniş bir yelpazede yeni tedbirleri tanımlayan “Sağlıklı Turizm Belgelendirme Programı” hakkındaki tüm bilgilere ve kriterlere Türkiye Turizm Tanıtım ve Geliştirme Ajansının “www.tga.gov.tr” internet adresinden ulaşılabilecek.